敦煌市2019年導游員（講解員）能力提升培訓班開班

2019-04-23 17:26:52 admin

    4月22日，由甘肅省文化和旅游廳主辦，敦煌市文體廣電和旅游局承辦的“敦煌市2019年導游員（講解員）能力提升培訓班”在敦煌市文化館飛天劇院正式開班。這次培訓班特邀省內(nèi)外旅游 行業(yè)專家學者為敦煌市導游員和講解員進行文化旅游相關政策法律、職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的培訓，旨在全面提高全市導游員和講解員的能力素質(zhì)，打造出一支技能水平高、綜合素質(zhì)好的人才隊伍，為實現(xiàn)敦煌旅游跨越式發(fā)展添磚加瓦。敦煌市導游、講解員約400余人參加了培訓班。
    甘肅省旅游培訓考試中心馬旭懷主任出席培訓班開班儀式并講話。馬旭懷主任從新時代導游講解員的重要作用、導游能力和素質(zhì)的再提升、以人為本做好旅游服務工作、文化旅游要素的深度融合、文化旅游經(jīng)濟的大發(fā)展、學習先進導游經(jīng)驗、適應旅游市場的新變化等方面闡述了本次導游員（講解員）能力提升培訓班的重要意義和作用。馬旭懷主任要求大家遵守培訓班的課堂紀律，認真聽講，深刻領會專家學者的授課內(nèi)容，學有所得、學有所用，在今后的旅游服務工作中能起到示范、引領作用，為文化旅游事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
    敦煌市政府副市長成兆文出席開班儀式并講話。成兆文副市長說，在這個播種的季節(jié)里，在敦煌旅游即將迎來旺季的關鍵時節(jié)，省文化和旅游廳為我們邀請到資深的學者講師為我們傳道授業(yè)，在這里舉辦敦煌市導游員（講解員）能力提升培訓班，可以說是對敦煌文化旅游的莫大關心和支持。在此，我謹代表敦煌市委、市政府向省文化和旅游廳表示誠摯的感謝。
    文化旅游是敦煌的首位產(chǎn)業(yè)，而導游講解員是文化旅游 行業(yè)中最具青春活力的隊伍，是敦煌文化旅游發(fā)展的實踐者和推動者。這次培訓班的目的主要在于規(guī)范導游服務行為，提升導游服務技能，迎戰(zhàn)旅游旺季，樹立導游良好形象。
    成兆文副市長對培訓學員提出三點要求，一是提高認識，增強職業(yè)自信；二是嚴于律己，加強行業(yè)自律；三是提升素質(zhì)，做到職業(yè)自強。
    培訓班第一講：由博士研修生蘇自立教授主講《旅游市場需求新變化與導游能力提升方向》。
    據(jù)悉，接下來的培訓課程，將有裴建紅老師主講《如何講好移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的大敦煌故事》；苗婷婷老師主講《文明禮儀與形象塑造》；韓括老師主講《導游詞創(chuàng)作與政務接待技巧》；馬哲老師主講《導游業(yè)務能力提升與應急處理》《講解示范與點評》；云春雷老師主講《講解示范與點評》等。
    源自：敦煌市文化廣電和旅游局